La modération de contenu

Quelle est l’importance de la modération de contenu ?

La modération est effectuée pour que vous ayez des contenus de qualité qui respectent votre ligne éditoriale, et qui, surtout, vous offrent les moyens de vous protéger de tous les facteurs qui peuvent perturber le bon fonctionnement de votre communauté. Ainsi l'utilisateur pourra s'épanouir et vivre une expérience virtuelle enrichissante.

Votre image de marque est importante. Une modération est donc indispensable pour maintenir votre caractéristique et la confiance avec vos visiteurs ou publicitaires.

Vous édictez vos règles, nous nous occupons du reste selon un planning défini qui sera aussi abordé dans nos accords.

Avec le développement du web 2.0 et des communautés virtuelles, il est devenu primordial de modérer les contenus publiés par les utilisateurs et d'animer ses espaces d'échanges et de les enrichir.

Nous allons encourager les échanges entre membres, créer une dynamique d'échanges, déclencher des interactions entre les participants et générer, ainsi, du trafic.

 * Il faut savoir qu’en matière d’adverposting, l’équilibre est fragile : 52% des gens seraient enclins à acheter s'ils lisaient un commentaire positif sur internet et 34% n'achèteraient pas s'ils lisaient un commentaire négatif sur internet.

Quelle est le plus de Bamboo Multimédia ?

L’équipe est localisée à l’île Maurice. Bamboo effectue un travail externalisé pour vous décharger de tâches non essentielles et spécialisées. Notre structure étant très exigeantes sur la qualité, vous ne prendrez aucun risque. C'est une modération humaine qualifiée et dédiée.

Nos modérateurs, parfaitement francophones et ayant une grande culture des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication), sont formés aux différentes techniques de contrôles de contenus.

Ils interviennent à priori, à postériori, en direct ou sur demande. Ils sont encadrés par des chefs d'équipes expérimentés rompus aux différentes facettes d’Internet et aux espaces communautaires.

Quels sont les buts pratiques d’une modération ?

La modération de Bamboo Multimédia :

• évite les spams
• vise à respecter la ligne éditoriale fixée par l'éditeur du site et à éliminer les contenus abusifs, hors sujet ou illégaux (droit, escroquerie, violence, racisme, négationnisme, pornographie) de tous supports (images, photos, textes, audios et vidéos)
• préserve des erreurs : lexicales, syntaxiques, liens morts
• gère les inscriptions de membres (commentaires, photos, vidéos) ou d'annuaires
• corrige/supprime des commentaires ou avertit/exclut des membres ou visiteurs indélicats ou hiérarchise/change de rubrique les mauvais « posts ».